尚品精工为了更好的为客户服务，尚品精工在产品运输和安装环节制定了严格的操作流程，确保产品运输安全、无损伤，公司的产品在客户组装过程中，掌握正确的方法和步骤，从而提高安装的操作技能和工作效率，有效地避免因操作方法不妥当而造成产品表面磨花、部件损坏、功能不畅，并确保产品在组装过程中不影响产品的外观质量和使用功能。

运输环节：
　　◆充足的搬运人力，装卸过程轻拿轻放。
　　◆运输过程中尽可能的减少驳货次数，实现一装一卸。
　　◆严格按照物品箭头方向放置。
　　◆避免大面积承重。
　　◆边角运用保护膜具等进行封边保护，避免磕碰。
　　◆运输过程中装车的包件一定要求平整紧凑，注意防水处理。

安装环节：
　　◆所有产品组装时使用电动、气动工具、螺丝刀、套筒和内六角等工具时均要受力适宜，避免因受力过大造成产品部件、配件损坏。
　　◆运输过程中尽可能的减少驳货次数，实现一装一卸拆箱拆包时，注意刀口尖与手指平齐，以免划伤皮料和产品，所有部件都需轻拿轻放，不能相碰撞。
　　◆所有面板，电镀件，其他零部件，拆箱后需先放置于干净的台布或海绵上，以免表面磨花，碰伤，不可以直接放于地面，电镀件要用干净手套拿放，不可以接触酸碱等化学物质，尤其亮光漆产品在清洁时一定要用较软的棉布轻◆轻地擦拭，向同一个方向擦拭。
　　◆安装完成后整体安装场地卫生，确保环境整洁。

　尚品精工从研发、设计、生产、质检、测试等环节，层层把关，确保每个环节都严格按照标准执行，最终生产出来的控制台，均符合质量管理认证体系及环境管理体系。 公司自建立质量体系以来，始终坚持"以人为本、科技领先、质量第一、追求卓越"的质量方针，各项经营管理工作紧紧围绕这一质量方针的总纲领，不断持续改进，真正从质量意识上做到从产品质量从满足标准规定到让顾客满意直至超越顾客期望的距离。
原材料把关
　　产品质量从原材料进厂把关，材料配件选用合格供方的产品，并必须配有质量保证证明文件和出厂合格证，不合格的原材料及配件不准进厂和使用。建立齐全的供方档案，定期对其质量、价格、服务进行评审。
制作工序严谨
　　制作工序中，严格过程产品制作质量，上道工序不合格不能转入下道工序，并坚持工序中的自检、抽检、巡检和专检制度，质量检验中，坚持首件检验、中间抽检、终端检验制度，以保证产品的制作质量达到内控标准要求。
公司有效地对生产过程中影响产品质量的人、机、料、法、环、检各重要环节进行专项控制，并严格实施产销衔接不间断的跟踪管理程序，确保销售合同按期履行。
成品严格检验
　　最终产品由操作者自检合格后，由专职质检员对成品进行逐件检验，保证产品出厂合格率达标。
图纸标准化
　　我们为保证项目质量和效果的统一，设计人员在施工前根据原设计方案，充分征求用户的意见，做出科学的图纸，并保证按标准图纸生产出符合国家标准的产品。
保修与售后服务承诺
　　保修与售后服务：保修期一年，一年内因我方加工原因免费维修，因使用方原因只收取材料费。如果在使用中出现产品故障问题，接到电话通报后，3天内到现场处理解决问题。保修期满后，履行保修期内的条款。

1、专业销售顾问上门服务，提供全方位的产品咨询，并结合您的需求和预算，为您量身制定合理的产品方案。

2、所有客户均可通过电话、传真、即时通讯工具等多元化渠道，进行产品预订和特殊产品定制。  

3、严格按照合同要求提供产品，以精美的包装及配送方式送货上门，并配备经验丰富的管理人员到现场进行安装、调试。

4、本厂将建立客户服务档案，进行产品质量跟踪服务，并每季度定期回访，发现问题及时处理。

A 、定期回访 我们期望了解客户的需要，客户的意见或建议，可使我们有针对性地改进产品及服务，而定期回访正是一有效的渠道，让客户表达意见，反映需要 ,好让我们能及时了解产品的设计及服务情况，以至于设计更符合客户的要求。尚品精工公司客户服务人员会每年都会免费上门巡检，并对公司进行亲善拜访，聆听客户的意见，力求产品服务素质精益求精，不论客户提出任何正当要求，我们都将尽我们所能，全方位满足客户的所需。

B 、产品保用期 尚品精工一直以为客户提供优良品质的家具为荣，产品因质量问题而造成之损坏，销售终端将免费替客户进行维修或替换，确保客户能安心享用。